Contención emocional posterior a incidentes críticos en Bomberos

Proteger la salud emocional y psicológica de un bombero es tan importante como proteger su seguridad física. La exposición a incidentes traumáticos, en el curso de su trabajo, lleva a la posibilidad de que puedan desarrollar un trastorno psicológico significativo denominado trastorno de estrés postraumático (TEPT). 

El trastorno de estrés postraumático es causado por la participación en eventos traumáticos y, como un riesgo de trabajo previsible, la organización está obligada a identificar, actuar y controlar el riesgo de que el bombero se exponga rutinariamente. Es imperativo contar con programas o protocolos para desactivar y descompactar el trauma psicológico. En el cuerpo de Bomberos Guadalajara en Jalisco, México por ejemplo, es una actividad que se realiza desde el 2014, puesto que el área de psicología fue creada en el mismo año.

 

El TEPT es una enfermedad terrible y debilitante que afecta cada parte de la vida de un bombero. No solo afecta a un individuo emocional y conductualmente, sino que también tiene un fuerte impacto fisiológico. Junto con las experiencias intrusivas (pesadillas, flashbacks) y los intentos de disminuir la angustia a través de la evitación o la abstinencia, existe la constante híperexcitación / hipervigilancia de un cuerpo que está en modo de alerta. Cada vez que el recuerdo del incidente se desencadena, ya sea por la vista, el sonido o el olor, el bombero se inunda de las sensaciones que tenía al momento de presenciar el trauma. El proceso es agotador y el bombero se ve involucrado en comportamientos que detienen o minimizan la angustia, ya sea evitando los factores desencadenantes o disminuyendo de manera más preocupante los sentimientos a través del alcohol u otros medicamentos.

Las intervenciones que se realizan en Bomberos Guadalajara tienen dos momentos; La desactivación con una sesión breve y en todos los casos se ha realizado en el mismo lugar donde atienden un servicio de emergencia, se busca apartarse un poco y abordar brevemente las reacciones normales que pueden venir posteriores al incidente para que el personal asimile lo que ocurrirá en los siguientes días.

Transcurridas 72 horas se realiza una sesión de descompactación, que requiere de bastante tiempo y dedicación, en promedio se han llevado entre 4-5 horas. Se realiza por 2 profesionistas en salud mental; Terapeuta y Coterapeuta. Se integran al grupo de intervención sólo a las personas que manifestaron sentirse afectadas por el servicio para evitar el traumatismo vicario, durante el abordaje se pretende que los participantes encuentren mecanismos de afrontamiento, re estructurando la información del recuerdo y asimilando las emociones relacionadas con el mismo integrando el aprendizaje adquirido. 

Es importante que un servicio tenga terapeutas calificados, con experiencia y que tengan supervisión continua y desarrollo profesional continuo para actualizar sus habilidades.

Por: Maestra en Psicoterapia Gestalt Dagny Castañeda Espinoza